あらいの社員である薦田さん(営業)の紹介記事を見てみましょう
入社前の私
あらいに入社前は、介護の仕事をしていました。介護の仕事もやりがいはありましたが、もっと自分の成長とやりがいを求めている自分がいました。
ずっともやもやしながら日々をすごしていた時、地元の先輩からあらいの話を聞き「ここで働く事が出来たら、もっと自分自身が成長出来るかもなぁ」と感じました。
早速荒井社長に時間をとってもらい相談させていただき、結果お世話になることになりました。当時は就職難の時代でしたし、会社も求人募集していなかったので、無理を通して雇っていただいたのでは?と思います。
今思えば社会経験の浅い自分の面倒を見ると決めていただけた事に本当に感謝しています。
当時の仕事のエピソード
営業に出た当初は、物事を深く考えず営業をしていました。そんな中で仕事をしていたので数字も上がる事無くただ一日が過ぎていく感じでした。
しかし、ある時会社の上司から「自己分析をしっかり行い、又、経営理念に沿った行動を意識して、いかにそれを実行出来るかが大事だ」ということを教えてもらいました。
それからは、営業スタイルをガラッとかえて、訪問回数、件数をいままでよりも増やし、必ず会える時間帯に目星をつけてピンポイントに営業をかけるようにしていきました。
その結果、徐々に営業成績も上がるようになり、合わせてお客様との関係も一層強まり、自然と仕事も楽しくなっていきました。
顧客第一主義を基本として、とにかくお客様の役に立つことはないか?このお客様は何を求めているのか?と、徹底的に自己分析して結果に繋がる行動を日々の日報に書き込んで毎日営業していきました。
そうして、ただ日々の仕事をこなしていただけの自分が、いつしか「営業で一番になりたい」と思うようになり、その結果、一年後に念願の営業のトップになることが出来ました。
今では自分自身がリーダーとなり、後輩にやる気の火を付けるように取り組んでいます。
主な仕事内容について
午前中は、発注業務や調べもの、見積もりが集中しますので、その業務に時間を費やします。
発注の締め切り時間もありバタバタしていますが、弊社では店頭販売も行っていますので、毎朝たくさんのお客様が来てくださいます。
来店されるお客様の接客業務なども行います。自分がどれだけ忙しくても、気持ちの良い挨拶や接客を出来るように心掛けています。
週に1~2回は早出出勤があり、AM7:00から現場に向われる前のお客様をお迎えします。
午後からは配達も兼ねて得意先への訪問営業、集金業務、案件の商談などが主な仕事になります。
その後、必ず自由な時間を一日の中で少しでも作るようにして、自分から仕掛ける営業を心がけています。
どうすればお客様との距離感、信頼関係がもっと近くなり強固な関係が築けられるかが今後の課題でもあります。
お客様、一人一人によって求められている事も違いますので、お客様に目を良く向け、お困りであれば協力し、迅速に助けられるようになれればと考えております。
新入社員の方へ
株式会社あらいは、自分次第ですが、必ず人が成長出来る会社です。
その為のアドバイスや過程を先輩達が親身になって教えてくれます。
一緒に、成長しましょう!
今後の目標
私は、入社して9年目になります。まだまだ、知識や経験不足で日々勉強し成長しています。
その不足分を、自分なりに心掛けている「行動力」を使ってお客様に喜んで頂けるように
努力しています。
知識や経験の面でもお客様に喜んで頂けるように成長し、会社が目指すワンストップソリューション
企業の力に早くなりたいです。