近年就活中に、企業の環境のアピールを目にする機会が増えてきたと思います。実際に会社を見ることで働くイメージがわきます。イメージがわけば自分と会社の相性も分かってきます。そこで、今回は株式会社あらいの社風や仕事風景を公開します。
あらいが重視するベースとなるものは
あらいは、住宅設備機器の卸売会社です。取引先は約300~400社で、リフォーム会社、工務店、水道店など多岐にわたります。また、取引先のお客様は人生経験豊富な方が多く、信頼関係を築くことが必要です。この関係を築くためには、相手に気を向けてよく観察し、心の底から相手の望みを見つける。自分たちの使えるものを駆使して、叶えるためによい影響を与えようとすることで人は心を通じ合わせることが出来ます。このことは一朝一夕では身につかないため、日々の努力を積み重ねる必要があります。この能力を高めることで、人間力が備わっていき、係る人達からも高く評価されるような人に成長していきます。あらいでは、このような人間力がベースになっていきます。
営業職の仕事風景
あらいの住宅設備機器の卸の営業は、会社の売上の大部分を占めているため責任のある部署になります。「リフォーム・増改築のプロを支える」を合言葉に、徹底的 に取り組んでいます。1人で約50~70社ほどの得意先を担当し、毎日の問い合わせ、見積り、発注、集金、配送まで行います。お客様が依頼先の施主様の要望に応えるために、私たちは状況を把握し、必要な商品と情報をスピードと正確さをもって対応します。お客様の事を第一に考えながら日々の仕事をすることで自社ブランドも高まりサービスの向上につなげていきます。あらいでは、お客様が何を求めているのか。どのようなことを考えているのか。というようにお客様の心を常に意識しながら仕事に取り組んでいます。
営業事務職の仕事風景
事務の仕事は、商品の荷受け、伝票発行、仕分け、来店されるお客様の接客対応が中心です。その他にも電話対応、銀行処理、営業補佐、納品書、請求書のチェックや在庫商材の発注業務も行います。このように事務の仕事は会社内部を円滑に回すために、様々な業務を行います。店頭販売においてはスピーディに接客対応することを基本とし、商品知識の勉強も欠かすことはできません。覚えることも多く、大変な仕事ですが、だからこそ一つ一つできるようにしていくことで、係る人達と信頼関係を築いていく事ができます。
店頭販売の心掛け
あらいの事務職では前述のように、お客様の対応が多く、気持ち良く来店していただけるよう意識した接客を心掛けています。気持ちの良い接客ができれば、お客様もまたあらいに来たいと考えてくれます。そのため、笑顔を絶やさず、明るい雰囲気作りを行っています。同時に、効率よく働けることを強く意識します。自分一人だけのことを考えるのではなく、店舗全体、会社全体が円滑に回るよう意識して、取り組んでいます。
実際にあらいに行こう
社風や各業務における仕事風景を見てきましたが、文章や写真で見ても伝わりに限界があると思います。弊社としても私達のことをよく知っていただいてから入社していただきたいと考えています。あらいの説明会では、社内の倉庫や仕事場を見学する時間も設けられています。その場で社風を感じたり、社員に質問したりして就職前に解決できる疑問は無くしておきましょう。また、この他の記事で、個々の社員紹介をしています。あらいについてよく知りたいという方は是非ご覧ください。
